البنود و الظروف

1. التعريفات والتفسير:
1.1 يكون للمصطلحات التالية المستخدمة هنا المعنى كما هو مذكور:
"الشركة" تعني شركة EDL Digital Marketing Management LLC؛
"الشروط" تعني شروط التوريد هذه؛
"المعلومات السرية" تعني أي معلومات يكشف عنها أحد (الطرف المفصح) إلى آخر (الطرف المتلقي) إذا كان الطرف المفصح قد أخطر الطرف المتلقي بأن المعلومات سرية أو يمكن افتراض أن المعلومات سرية؛
"العقد" يعني أي عقد بين الشركة والعميل لتوفير أي خدمات، بما في ذلك هذه الشروط؛
"العميل" يعني أي شخص أو مؤسسة أو شركة أو مؤسسة أخرى يكون هو المرسل إليه عرض أسعار الشركة أو قبول الطلب الصادر عن الشركة ويجب أن يشمل أي خلف في ملكية العميل وأي شركة أو كيان ناشئ (كليًا أو كليًا). جزئيًا) عن طريق أي اندماج أو اندماج أو إعادة تنظيم أو استحواذ على العميل؛
"التسليمات" تعني جميع المستندات والمنتجات والمواد التي طورتها الشركة أو وكلائها ومقاوليها من الباطن ومستشاريها وموظفيها فيما يتعلق بالخدمات بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، برامج الكمبيوتر والبيانات والتقارير والمواصفات (بما في ذلك المسودات)؛
"المواد المدخلة" تعني أي مستندات أو خطط أو رسومات أو تصميمات أو مواد أخرى، وأي بيانات أو معلومات أخرى يقدمها العميل للشركة فيما يتعلق بالخدمات؛
"حقوق الملكية الفكرية" تعني أي حقوق تصميم، ونماذج منفعة، وبراءات اختراع، واختراعات، وشعارات، وأسماء تجارية، وعلامات تجارية، وأسماء نطاقات، وحقوق الطبع والنشر، والحقوق الأخلاقية، والحقوق في قواعد البيانات، وأكواد المصدر، والتقارير، والرسومات، والمواصفات، والمعرفة، والأسرار التجارية والحقوق في البرامج، والحقوق ذات طبيعة المنافسة غير العادلة والحق في رفع دعوى قضائية بسبب التجاوز وأي حقوق أخرى معادلة أو مماثلة لأي مما سبق في أي ولاية قضائية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة؛
"المواد المخرجة" تعني أي مستندات أو خطط أو رسومات أو تصميمات أو مواد أخرى، وأي بيانات أو معلومات أخرى تقدمها الشركة للعميل فيما يتعلق بالخدمات؛
"الخدمات" تعني أي خدمات متفق عليها في العقد على أن تؤديها الشركة للعميل (بما في ذلك أي جزء أو أجزاء منها) وتتكون من خدمات تصميم وتطوير مواقع الويب و/أو خدمات التصميم الجرافيكي والعلامات التجارية و/أو خدمات تحسين محركات البحث. و/أو خدمات الدفع مقابل النقرة و/أو خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي و/أو خدمات استضافة مواقع الويب و/أو خدمات إنتاج التصوير الفوتوغرافي أو الفيديو؛
"موقع الويب" يعني موقع الويب الخاص بالعميل والذي اتفق الطرفان على تقديم الخدمات من خلاله.
1.2 الإشارة إلى بند ما هي إشارة إلى بند من هذه الشروط. يجب ألا تؤثر عناوين البنود على تفسير هذه الشروط.
1.3 أي إشارة إلى "الأطراف" تعني أطراف العقد ويتم تفسير كلمة "الطرف" وفقًا لذلك.
1.4 الإشارة إلى قانون معين هي إشارة إليه لأنه ساري المفعول في الوقت الحالي مع الأخذ في الاعتبار أي تعديل أو تمديد أو تطبيق أو إعادة سن ويتضمن أي تشريع فرعي ساري المفعول في الوقت الحالي بموجبه.
1.5 الكلمات في المفرد تشمل الجمع وفي الجمع تشمل المفرد.

2. تطبيق الشروط ووصف الخدمات:
2.1 يتم تقديم جميع عروض الأسعار وقبول جميع الطلبات من قبل الشركة وفقًا لشروط التوريد هذه فقط، والتي تسري بغض النظر عن أي شروط وأحكام أخرى يجب على العميل إخطار الشركة بها.
2.2 يتم تقديم أي عرض أسعار على أساس أنه لن يتم إبرام أي عقد حتى تقبل الشركة طلب العميل وفقًا لأحكام البند 2.3. يكون أي عرض أسعار صالحًا لمدة 30 يومًا فقط من تاريخه، بشرط ألا تكون الشركة قد قامت بسحبه مسبقًا.
2.3 لن يكون تقديم طلب بعد أي عرض أسعار أو أي مؤشر آخر للسعر ملزمًا للشركة ما لم يتم قبوله كتابيًا من قبل الشركة.
2.4 يجب على العميل التأكد من أن شروط طلبه وأي مواد مدخلة و/أو أي مواصفات معمول بها كاملة ودقيقة.
2.5 أي أخطاء مطبعية أو كتابية أو غيرها من الأخطاء العرضية أو السهو في أي من وثائق المبيعات أو عروض الأسعار أو قائمة الأسعار أو قبول العرض أو الفاتورة أو أي مستند أو معلومات أخرى صادرة عن الشركة تخضع للتصحيح دون أي مسؤولية على جانب الشركة.
2.6 تقبل الشركة الطلبات فقط على أساس أن أولئك الذين يصدرون تعليمات للشركة يفعلون ذلك بصفتهم مديرين، وبالتالي يكونون مسؤولين مباشرة أمام الشركة عن جميع مدفوعات الحساب.
2.7 في ظروف معينة، يتعين على الشركة بموجب القانون جمع أدلة الهوية من عملائها. إذا فشل العميل في تقديم أي دليل العناية الواجبة الذي تطلبه الشركة، فلن تتمكن الشركة من تقديم الخدمات للعميل.
2.8 لا يجوز للعميل إلغاء أي طلب للعميل، إلا بموافقة صريحة من الشركة ووفقًا للشروط التي قد تطلبها الشركة.
2.9 لا يجوز للعميل تغيير أي أمر للعميل أو تغييره أو تأجيله، إلا بموافقة كتابية من الشركة وبشروط يلتزم فيها العميل بتعويض الشركة بالكامل ضد جميع الخسائر (بما في ذلك خسارة الأرباح) والتكاليف ( بما في ذلك تكلفة جميع العمالة والمواد المستخدمة)، والأضرار والرسوم والنفقات التي تتكبدها الشركة نتيجة لهذا التغيير أو التغيير أو التأجيل.
2.10 تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم على العميل مقابل أي مادة مخرجة يتم تقديمها للعميل.
2.11 يجب أن تكون كمية الخدمات ووصفها كما هو منصوص عليه في عرض أسعار الشركة أو إقرار الطلب.
2.12 يتم إصدار أو نشر جميع العينات والرسومات والوصف والمواصفات والإعلانات الصادرة عن الشركة وأي أوصاف أو رسوم توضيحية واردة في موقع الشركة الإلكتروني أو الكتالوجات أو الكتيبات لغرض وحيد هو إعطاء فكرة تقريبية عن الخدمات الموصوفة فيها. ولا يجوز أن تشكل جزءًا من العقد، وهذا ليس بيعًا بالعينة.
2.13 الشركة ليست ملزمة بقبول أي تغيير في العقد الذي يطلبه العميل، سواء عن طريق الإضافة أو الاستبدال أو الحذف (أو، على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات التي سيتم تقديمها بموجب العقد) ولا يعتبر مثل هذا الطلب على أنه مقبولة في حالة عدم وجود موافقة كتابية من الشركة على التغيير.
2.14 إذا كان سيتم تنفيذ أي خدمات من قبل الشركة وفقًا لأي مواد مدخلة أو تعليمات أو مواصفات أو تصميم مقدم من العميل، فيجب على العميل حماية الشركة من الضرر ويجب عليه تعويض الشركة بالكامل عن أي وجميع الخسائر أو الأضرار أو التكاليف والنفقات التي حكمت بها الشركة أو تكبدتها فيما يتعلق بها، أو تم دفعها أو الاتفاق على دفعها من قبل الشركة، لتسوية أي مطالبة بانتهاك أي حقوق ملكية فكرية لأي شخص آخر ناتجة عن استخدام الشركة لأي مواد مدخلة. والتعليمات والمواصفات أو التصميم المقدم على هذا النحو.
2.15 يجب على العميل التأكد من أن أي تعليمات أو مواصفات يقدمها العميل لا تتعارض مع أي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها.
2.16 يتم توفير الخدمات للاستخدام الوحيد والحصري للعميل ولا يجوز استخدامها أو الاعتماد عليها من قبل أي طرف ثالث.
2.17 تحتفظ الشركة بالحق في إجراء تغييرات على هذه الشروط في أي وقت، دون إشعار مسبق.

3. الخدمات:
حيث تقوم الشركة بتقديم خدمات تصميم وتطوير موقع الويب للعميل:
3.1 ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بين العميل والشركة، يوافق العميل على توفير الأجزاء المكونة للموقع (أي النص والصور) في غضون أربعة عشر (14) يومًا. لن يتم استرداد أي مبالغ في حالة فشل العميل في تقديم المحتوى الكافي لإكمال تصميم الموقع. إذا كان موقع الويب عبارة عن موقع للتجارة الإلكترونية، فإن إدخال المنتج يقع على عاتق العميل.
3.2 سيتم تقديم الأدلة على جميع الأعمال للحصول على موافقة العميل ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أخطاء لم يتم تصحيحها وإبلاغها من قبل العميل في الأدلة المقدمة. قد تؤدي أي تعديلات يقترحها العميل والأدلة الإضافية اللازمة لذلك إلى فرض رسوم إضافية.
3.3 يجب تقديم كل المحتوى بتنسيق رقمي مناسب ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مسبقًا. قد يؤدي الفشل في توفير المواد بتنسيق رقمي إلى فرض رسوم إضافية لمعالجة المحتوى لاستخدامه على موقع الويب. عندما يكون المحتوى المقدم في شكل يتطلب قدرًا كبيرًا من كتابة النصوص، فقد يتم فرض رسوم إضافية.
3.4 يمنح العميل الشركة الإذن باستخدام جميع المحتويات والنصوص والشعارات وأي مواد أو هوية أخرى خاصة بالعميل لأغراض إنشاء الموقع الإلكتروني.
3.5 يجب أن يظهر اعتماد التصميم مع رابط لموقع الشركة على جميع صفحات الموقع إما في شكل نصي أو رسومي. سيتم تصميم الرابط ليناسب التصميم العام للموقع.
3.6 تحتفظ الشركة بالحق في جميع الأحوال في استخدام الخدمات بأي شكل من الأشكال، وفي أي وقت وفي أي جزء من العالم، لأغراض الإعلان أو الترويج لعمل الشركة.
3.7 يجب على العميل تزويد الشركة بنسخ من شروط وأحكام العميل وأي بيان خصوصية يرغب العميل في دمجه في التصميم.
3.8 في حالة عدم قدرة الشركة على إكمال موقع الويب بسبب نقص النص و/أو الصور، فيمكن إضافة النص باستخدام عينة من النص والصور باستخدام صور المكتبة المناسبة. في هذه المرحلة، سيتم اعتبار موقع الويب مكتملًا وسيتم إصدار فاتورة به وفقًا لذلك.
3.9 ستزود الشركة العميل بالجدول الزمني المقدر للشركة للتقدم وإكمال الخدمات وستستخدم الشركة مساعيها المعقولة للوفاء بهذه الجداول الزمنية (طالما أن العميل يفي بالتزاماته على الفور) ولكن ما لم توافق الشركة على خلاف ذلك أي جداول زمنية أو تواريخ إنجاز متوقعة هي مجرد تقديرات ولا يمكن للشركة ضمان الوفاء بها. في أي حال من الأحوال، لن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه العميل إذا تأخرت الشركة في الأداء أو كانت غير قادرة على أداء أي من التزاماتها بموجب العقد بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة.
3.10 ستقوم الشركة بتصميم موقع ويب مخصص للعميل؛ ومع ذلك، يقر العميل بأن عبارة "التخصيص" في هذا السياق لا تصف ميزات نظام إدارة محتوى موقع الويب (CMS)، ما لم توافق الشركة كتابيًا على وجه التحديد على تزويد العميل بنظام إدارة محتوى مخصص.
3.11 تكون إجراءات القبول كما يلي:
(أ) عندما ترى الشركة أن التصميم مكتمل، سيتم تحميل موقع الويب على نطاق اختبار ليقوم العميل بمعاينته وسيتلقى العميل إشعارًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؛
(ب) سيكون لدى العميل سبعة أيام من تاريخ الإخطار لإجراء تقييم للتصميم وإبلاغ الشركة بأي تغييرات مطلوبة لتصحيح أي أخطاء؛
(ج) ستقوم الشركة بتنفيذ التعديلات المتفق عليها خلال أربعة عشر يومًا. سيكون لدى العميل بعد ذلك سبعة أيام أخرى لتقييم التغييرات على التصميم وإبلاغ الشركة بأي أخطاء في التغييرات؛
(د) بعد هذه الفترة، يتم اعتبار التصميم مقبولاً، ويصبح السداد كاملاً مستحقًا وسيتم إرسال فاتورة إلى العميل بالتكاليف المستحقة. أي تعديلات أخرى تكون مدفوعة. لن يتم إطلاق موقع الويب على نطاق العميل حتى يتم استلام الدفعة النهائية؛
(هـ) يتم بعد ذلك فرض رسوم على أي تعديلات إضافية.
3.12 يجب على العميل دفع رسوم خدمات تصميم وتطوير موقع الويب للشركة (مع كون وقت الدفع هو الجوهر) على النحو التالي:
(أ) يجب على العميل سداد وديعة غير قابلة للاسترداد للشركة قبل بدء أداء الخدمات. تبلغ قيمة الوديعة المستحقة للشركة 50 % من الرسوم، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا من قبل الشركة مقدمًا؛ و
(ب) يجب دفع آخر 50 % من الرسوم عند القبول وفقًا للبند 3.11 أعلاه.
3.13 تهدف الشركة إلى التأكد من أن موقع الويب سيعمل بشكل صحيح على الخادم الذي تم تثبيته عليه في البداية وأن موقع الويب سيعمل بشكل صحيح عند عرضه على أحدث إصدارات متصفحات الويب بما في ذلك Microsoft Edge وMozilla Firefox وSafari وGoogle Chrome. لا تستطيع الشركة ضمان الأداء الصحيح لجميع خيارات الخادم المختلفة نظرًا للعدد الكبير من النتائج المحتملة.
3.14 يعتمد كل العمل على ردود العميل على الاستبيان المقدم للعميل قبل بدء أي عمل؛ تشتمل ردود العميل بشكل أساسي على "الموجز" المقدم إلى الشركة، وإذا تسبب العميل لاحقًا في تغيير هذا الموجز بشكل كبير، فإن الشركة تحتفظ بالحق في فرض رسوم إضافية.
حيث تقوم الشركة بتقديم خدمات التصميم الجرافيكي والعلامات التجارية للعميل:
3.15 يجب أن يتفق الطرفان على مواصفات مفصلة للمشروع فيما يتعلق بأي تصميم رسومي وخدمات العلامات التجارية التي ستقوم بها الشركة. يجب أن تكون أي تعديلات مقترحة على مواصفات المشروع كتابية وتسليمها إلى الطرف الآخر. إذا كانت هذه التعديلات المقترحة تحمل نفقات إضافية، فيحق للشركة المطالبة بدفع المزيد لتغطية هذه النفقات. يوافق العميل على أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي تعديلات يجريها أي طرف ثالث، قبل أو بعد توقيع العميل على الإثبات النهائي.
3.16 أي إشارة تقدمها الشركة لمدة المشروع يجب أن يعتبرها العميل بمثابة تقدير. ولا يمكن تحميل الشركة المسؤولية عن أي تجاوزات في المشروع مهما كان السبب.
3.17 سوف تطلب الشركة الدفع عند الانتهاء من معالم التطوير حيث يتطلب المشروع وقتًا طويلاً للتطوير لتنفيذه. تحتفظ الشركة بالحق في تحديد معالم التطوير هذه ومبلغ الدفع الذي سيتم دفعه مقابل كل منها.
3.18 ستقوم الشركة بتسليم المشروع المكتمل إلى العميل بالطريقة التي تختارها الشركة. إذا طلب العميل تحميل المشروع المكتمل على خادم ملفات باستخدام بروتوكول نقل الملفات (FTP)، فإن العميل مسؤول عن التأكد من تكوين خادم الملفات المقصود أو مساحة القرص على خادم الملفات بشكل صحيح.
3.19 عند الانتهاء من المشروع، ستطلب الشركة توقيع العميل على الإثبات النهائي. سيؤدي توقيع العميل إلى إعفاء الشركة من القيام بمزيد من الأعمال المتعلقة بالمشروع.
3.20 يتعهد العميل بتسليم جميع المحتويات والمواد المطلوبة للمشروع وبالتنسيقات المطلوبة للشركة قبل بدء المشروع. عندما لا يكون ذلك ممكنًا، سيقوم العميل بتسليم هذا المحتوى والمواد المتميزة إلى الشركة خلال 7 أيام من بدء المشروع. يجب على العميل إخطار الشركة كتابيًا (في أقرب وقت ممكن) بأي تأخير في تسليم المحتوى والمواد المطلوبة للمشروع وتزويد الشركة بجدول زمني منقح لتزويد هذا المحتوى والمواد. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير أو معالم مفقودة (حيثما تم تحديدها في المشروع) أو نفقات إضافية متكبدة بسبب التأخر في التسليم أو عدم تسليم المحتوى والمواد من قبل العميل حيثما تطلب الشركة ذلك للمشروع.
3.21 لن تكون الشركة مسؤولة عن أي جودة صورة يعتبرها العميل لاحقًا غير مقبولة. ولا تتحمل الشركة المسؤولية عن جودة أي صور يرغب العميل في مسحها ضوئيًا من المواد المطبوعة. قد يتم تكبد نفقات إضافية لأي إجراء ضروري، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التصوير الفوتوغرافي والتوجيه الفني، أو عمليات البحث عن الصور الفوتوغرافية، أو تحويل الوسائط، أو معالجة الصور الرقمية أو خدمات إدخال البيانات.
3.22 لن تدرج الشركة في تصميماتها أي نص أو صور أو بيانات أخرى تعتبرها غير أخلاقية أو مسيئة أو فاحشة أو غير قانونية. يجب أن تتوافق جميع المواد الإعلانية مع جميع المعايير التي وضعتها جميع السلطات المعنية بمعايير الإعلان. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في رفض تضمين المواد المقدمة دون إبداء الأسباب. إذا قامت الشركة بتضمين صور و/أو بيانات بحسن نية، واكتشفت لاحقًا أنها تتعارض مع سياسة التضمين الخاصة بها أو أي قانون أو لائحة، فإن العميل ملزم بالسماح للشركة بإزالة المواد المخالفة دون عائق أو عقوبة. ولا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن إدراج أي من هذه المواد.
3.23 ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في مرحلة الإحاطة، تظل جميع الأعمال الفنية المنتجة ملكًا للشركة. وهذا يستثني الصور الفوتوغرافية المقدمة أو المشتراة و/أو أي صور للعلامة التجارية مقدمة أو غير منتجة من قبل الشركة. تحتفظ الشركة بأي وجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع أعمال التصميم ومفاهيم/أفكار التصميم بما في ذلك الكلمات والصور والأفكار والمرئيات والرسوم التوضيحية ما لم يتم إصدارها كتابيًا على وجه التحديد. يتم ترخيص حقوق الملكية الفكرية في العمل الفني للاستخدام للعميل على أساس أنه لا يجوز تعديل العمل الفني أو إعادة استخدامه أو إعادة توزيعه بأي طريقة أو شكل دون موافقة كتابية صريحة من الشركة. إذا تم تقديم خيار من مفاهيم التصميم، فسيتم اعتبار مفهوم واحد فقط مقدمًا من قبل الشركة على أنه استيفاء للعقد. تظل جميع مفاهيم التصميم الأخرى ملكًا للشركة، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على تغيير هذا الترتيب. من خلال توفير النصوص والصور والبيانات الأخرى للشركة لإدراجها في العمل الفني للعميل أو أي وسيلة أخرى، يعلن العميل أنه يحمل أذونات حقوق الملكية الفكرية المناسبة. ستظل ملكية هذه المواد ملكًا للعميل، أو المالك الشرعي لحقوق الملكية الفكرية. ويكون العميل مسؤولاً أيضًا عن ترتيب أي تصريح قانوني ضروري للمواد قبل النشر. في حالة قيام الشركة أو العميل بتقديم صورة أو نص أو بيانات أو مقطع صوتي أو أي ملف آخر للاستخدام في موقع ويب أو عرض تقديمي متعدد الوسائط أو مادة مطبوعة أو معرض أو إعلان أو أي وسيلة أخرى معتقدًا أنها محمية بحقوق الطبع والنشر وخالية من حقوق الملكية، والتي فيما بعد إذا ظهر أن هناك قيودًا على حقوق الطبع والنشر أو استخدام حقوق الملكية، فسيوافق العميل على السماح للشركة بإزالة و/أو استبدال المواد المخالفة دون عائق أو عقوبة. ولا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن تضمين أي من هذه المواد. يوافق العميل على تعويض الشركة بالكامل وإبقائها خالية من الضرر في أي وجميع المطالبات الناتجة عن عدم حصول العميل على جميع أذونات حقوق الملكية الفكرية المطلوبة.
3.24 تكون إجراءات القبول على النحو التالي:
(أ) عندما تعتبر الشركة أن العمل قد اكتمل، سيتلقى العميل إشعارًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني؛
(ب) سيكون لدى العميل سبعة أيام من تاريخ الإخطار لإجراء تقييم للعمل وإبلاغ الشركة بأي تغييرات مطلوبة لتصحيح أي أخطاء؛
(ج) ستقوم الشركة بتنفيذ التعديلات المتفق عليها خلال أربعة عشر يومًا. سيكون لدى العميل بعد ذلك سبعة أيام أخرى لتقييم التغييرات في العمل وإبلاغ الشركة بأي أخطاء في التغييرات؛
(د) بعد هذه الفترة، يعتبر العمل مقبولاً، ويصبح السداد كاملاً مستحقًا ويتم إرسال فاتورة إلى العميل بالتكاليف المستحقة؛
(هـ) يتم بعد ذلك فرض رسوم على أي تعديلات إضافية.
3.25 يجب على العميل دفع رسوم خدمات التصميم الجرافيكي والعلامة التجارية للشركة (مع كون وقت الدفع هو الجوهر) على النحو التالي:
(أ) يجب على العميل سداد وديعة غير قابلة للاسترداد للشركة قبل بدء أداء الخدمات. تبلغ قيمة الوديعة المستحقة للشركة 50 % من الرسوم، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا من قبل الشركة مقدمًا؛ و
(ب) يجب دفع آخر 50 % من الرسوم عند القبول وفقًا للبند 3.24 أعلاه.
3.26 عند انتهاء العقد أو إنهائه، سيتم إرجاع أي أجزاء مكتملة من المشروع تم تسليمها بالفعل إلى العميل أو أمثلة تجريبية للمشروع لم يدفع العميل ثمنها بالفعل إلى الشركة. علاوة على ذلك، لا يجوز للعميل الاحتفاظ بأي نسخ من المشروع المرتجع أو أجزاء منه أو أمثلة تجريبية للمشروع.
3.27 يعتمد كل العمل على ردود العميل على الاستبيان المقدم للعميل قبل بدء أي عمل؛ تشتمل ردود العميل بشكل أساسي على "الموجز" المقدم إلى الشركة، وإذا تسبب العميل لاحقًا في تغيير هذا الموجز بشكل كبير، فإن الشركة تحتفظ بالحق في فرض رسوم إضافية.
حيث يتعين على الشركة تقديم خدمات تحسين محركات البحث للعميل:
3.28 ستقوم الشركة بالترويج لموقع الويب وفقًا لحزمة الخدمات التي اشتراها العميل.
3.29 سيكون محرك البحث المستهدف هو Google UK ما لم ينص على خلاف ذلك.
3.30 ستقوم الشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، باختيار مجموعات مناسبة من الكلمات للبحث عنها في محرك البحث وسيتم استخدام الموضع في النتائج التي تم الحصول عليها باستخدام هذه الكلمات لتقييم قوائم محرك البحث. القائمة هي المكان الذي يتم فيه الاستعلام عن محرك البحث بالكلمات التي تختارها الشركة ويظهر عنوان موقع الويب أو رابط لهذا العنوان في النتائج التي يتم إرجاعها. الكلمات التي تختارها الشركة ستكون بمثابة عبارة اختبار. على الرغم من أنه سيتم إدراج عنوان موقع الويب أو الروابط المؤدية إلى ذلك العنوان عند البحث عن كلمات مختلفة، إلا أن التقارير ستحتوي على عبارة اختبار واحدة فقط.
3.31 ستقوم الشركة بتحسين الصفحات على موقع الويب لمحرك البحث، وفقًا لوصف حزمة الخدمة ذات الصلة (والتي قد تتضمن إضافة و/أو حذف و/أو تغيير النص والصور والصفحات والعلامات الوصفية والعناوين والعلامات المميزة والأسلوب الأوراق والنصوص والروابط الداخلية والخارجية وبنية موقع الويب).
3.32 يجب على العميل تزويد الشركة بمعلومات تسجيل الدخول (اسم مستخدم FTP وكلمة المرور) للسماح للشركة بالوصول إلى موقع الويب. ستحافظ الشركة على سرية معلومات تسجيل الدخول. يجب على العميل إبلاغ مشرف الموقع الخاص به أو أي شخص آخر لديه حق الوصول إلى موقع الويب بأن الشركة ستقوم بتنفيذ خدمات تحسين محرك البحث على موقع الويب.
3.33 يدرك العميل أن محرك البحث هو شركة مستقلة تقوم باختيار المواقع وتصنيفها باستخدام معاييرها الخاصة، وبالتالي للحصول على تصنيف عالٍ، يجب على العميل اتباع توصيات الشركة لتحسين موقع الويب لإدراج محرك البحث. إذا فشل العميل في اتباع توصيات الشركة، فإن النتائج التي حققتها الشركة ستكون أقل أهمية بكثير مما يمكن تحقيقه بخلاف ذلك.
3.34 يجب على العميل مساعدة الشركة في ضمان أن الشركة لديها القدرة غير المقيدة على تحسين بنية ومحتوى صفحات الويب الخاصة بالعميل. عادةً ما يكون لمثل هذه التغييرات تأثير بصري ضئيل. ستعمل الشركة مباشرة مع العميل من أجل الحفاظ على الشكل والمظهر الأصلي للموقع.
3.35 في حالة تغيير أو إلغاء أو حذف أي تغييرات على موقع الويب من قبل الشركة أو بناءً على توصية الشركة، يجب على العميل إخطار الشركة على الفور. يجوز للشركة تطبيق رسوم إضافية فيما يتعلق بأعمال الترميم والإصلاح.
3.36 يجب على العميل أن يقدم للشركة ما يلي:
(أ) القدرة على الوصول إلى موقع الويب وإجراء تغييرات عليه (أو، في حالة موافقة الشركة، سيقوم العميل على الفور بإجراء أي تغييرات على موقع الويب التي تطلبها الشركة)؛
(ب) المساعدة في تحديد الكلمات الرئيسية والعبارات الرئيسية المناسبة التي ينبغي استهدافها باستخدام الخدمات؛
(ج) الوصول المباشر إلى أي بيانات تحليلية موجودة تتعلق بالموقع، مثل البيانات المتعلقة بمصادر الإحالة، ونشاط الزائر، واستخدام الموقع، ومعدلات التحويل، والبيانات المماثلة.
3.37 يمنح العميل الشركة ترخيصًا غير حصري لاستخدام الموقع الإلكتروني بالقدر المطلوب للشركة لأداء التزاماتها وممارسة حقوقها بموجب العقد.
3.38 عندما تقوم الشركة بتعديل موقع الويب أثناء عملية تقديم الخدمات، تمنح الشركة بموجب هذا للعميل ترخيصًا غير حصري بدون حقوق ملكية لاستخدام هذه التعديلات فيما يتعلق بالموقع.
3.39 يقر العميل بما يلي:
(أ) ستتغير خوارزميات محرك البحث من وقت لآخر، مما قد يؤثر على تصنيفات موقع الويب في صفحات نتائج محرك البحث، وليس لدى الشركة أي سيطرة على هذه التغييرات؛
(ب) قد يستغرق الأمر عدة أشهر حتى يكون للخدمات أي تأثيرات ملحوظة على تصنيف موقع الويب في صفحات نتائج محرك البحث؛
(ج) يعد الترويج لموقع تحسين محركات البحث مهمة مستمرة، وإذا أنهى العميل العقد و/أو توقف عن الترويج للموقع، فمن المحتمل أن يكون لذلك تأثير سلبي على تأثيرات الخدمات؛
(د) لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تعديلات على موقع الويب يجريها العميل أو أي طرف ثالث والتي تؤدي إلى إلغاء أو تنفيذ التغييرات التي أجرتها الشركة على موقع الويب كجزء من الخدمات؛
(هـ) قد يؤدي الترويج للموقع إلى ارتفاع مستويات حركة المرور ومتطلبات النطاق الترددي للموقع، وسيكون العميل مسؤولاً عن ترتيب ودفع هذه المتطلبات؛
(و) بغض النظر عن الخدمات، قد تنخفض أو تزيد تصنيفات صفحات نتائج محرك بحث الموقع ومستويات حركة المرور؛
(ز) ليس من الممكن إعطاء أي ضمانات لأي نتيجة محددة على محرك البحث، ولا يمكن للشركة تحديد مستوى زيادة حركة المرور أو المبيعات أو إعطاء أي موضع مضمون نتيجة للخدمات؛ و
(ح) لا تمتلك الشركة أو تسيطر على أي أدلة قد يتم تقديم الموقع إليها، ولن يتم استرداد أي مبالغ في حالة أي رفض لإدراج الموقع في أي قاعدة بيانات للدليل.
3.40 يجب توفير خدمات تحسين محركات البحث لهذه الفترة الدنيا ولا يجوز إنهاؤها إلا بعد فترة الإشعار التي تنص عليها الشركة، مع مراعاة الإنهاء المبكر بموجب البند 12.
عندما تقوم الشركة بتقديم خدمات الدفع لكل نقرة للعميل:
3.41 سيقدم العميل عرضًا للحصول على التصنيف أو القائمة التي تظهر في نتائج البحث التي أنشأتها الشركة ردًا على مصطلح بحث يتطابق بشكل وثيق مع موضوع قائمة البحث. يحدد مبلغ عرض العميل ترتيب إدراجه في قائمة نتائج البحث.
3.42 تحتفظ الشركة بالحق في رفض أو رفض أو إلغاء أو إزالة أو تعديل أو تغيير أي مصطلحات بحث وأوصاف وقوائم وعروض أسعار في أي وقت ولأي سبب كان.
3.43 يجب على العميل فقط إرسال مصطلحات البحث والعناوين والأوصاف إلى الشركة ذات الصلة بالموقع الإلكتروني. إذا تغيرت أي معلومات مقدمة على موقع الويب، فيجب على العميل تحديث مصطلحات البحث والأوصاف الخاصة به لتكون حديثة ودقيقة. تخضع جميع مصطلحات البحث والأوصاف المقدمة لمراجعة الصلة من قبل موظفي الشركة وتخضع للإزالة أو الرفض. لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة مقابل الرسوم المتكبدة على أي حساب نتيجة لتقديم كلمات غير ذات صلة إلى الشركة.
3.44 يوافق العميل على الدفع لشركة Google بناءً على تكلفة النقرات التي يقوم بها المستخدمون على قائمة البحث، ويوافق أيضًا على دفع رسوم الإدارة الشهرية للشركة.
3.45 يتم قياس عدد النقرات من خلال أنظمة التقارير عبر الإنترنت التي تستخدمها الشركة ويقر العميل بأن البيانات الناتجة عن هذا البرنامج ستكون المقياس النهائي والوحيد لعدد النقرات.
3.46 سيتم فرض رسوم على العميل على أساس شهري مقابل كل نقرة يتم تسليمها. ستختلف تكلفة النقرة اعتمادًا على مصطلحات البحث المستخدمة.
3.47 سيتم إرسال التقارير الشهرية إلى العميل عبر البريد الإلكتروني. إذا أنهى العميل العقد، فستقوم الشركة بحذف أو إيقاف أي حملة تم إنشاؤها مؤقتًا.
3.48 يتم توفير خدمات الدفع لكل نقرة بدون أي ضمان فيما يتعلق بعدد النقرات لكل قائمة بحث والتي سيتم تسليمها ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير في تغيير أي عرض من قبل العميل.
3.49 لا تضمن الشركة أن قوائم البحث الخاصة بالشركة ستكون متاحة أو معروضة. قد يختلف تنسيق ونمط قائمة العميل ولا تقدم الشركة أي تعهدات فيما يتعلق بتنسيق ونمط قوائم البحث.
3.50 يجب توفير خدمات الدفع لكل نقرة لهذه الفترة الدنيا ولا يجوز إنهاؤها إلا بعد فترة الإشعار التي تنص عليها الشركة، مع مراعاة الإنهاء المبكر بموجب البند 12.
حيث تقوم الشركة بتقديم خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للعميل:
3.51 ستقوم الشركة بإكمال الإعداد الأولي للحملة استنادًا إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في الحزمة التي اختارها العميل. عند الاقتضاء، سيتم إنتاج التصميمات التي تكمل نمط موقع الويب والعلامة التجارية للشركة للحصول على موافقة العميل.
3.52 بمجرد موافقة العميل على الإعداد الأولي، سيتم إعداد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لكل صفحة من صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بالعميل وسيتم إرسال تفاصيل تسجيل الدخول إلى العميل بمجرد إنشاء الصفحات وإكمالها.
3.53 ستضمن الشركة تحسين محتوى العميل ومشاركته مع محركات بحث المدونات. يجوز للعميل تقديم محتوى المدونة إلى الشركة في مستند Word؛ ستقوم الشركة بتحسين محتوى المدونة وتحميله، بالإضافة إلى توزيع المدونة على وسائل التواصل الاجتماعي وخصائص وبوابات الإشارات المرجعية الاجتماعية. ويجب على العميل أيضًا تزويد الشركة بأحدث الأخبار والمنتجات الجديدة والعروض الترويجية وأي شيء آخر يرى العميل أنه يجب نشره. إذا لم يتمكن العميل من تقديم المحتوى في الوقت المناسب بشكل منتظم، فيمكن للشركة تقديم خدمة كتابة النصوص المدفوعة.
3.54 قد يلزم إضافة Google Analytics إلى موقع الويب إذا لم يتم إعداده بالفعل وستتم إضافة تتبع الوسائط الاجتماعية إلى الحساب لتمكين التتبع الكامل من توزيع وسائل التواصل الاجتماعي. يتم تحميل هذا بشكل منفصل ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
3.55 يجب على العميل تزويد الشركة بإمكانية الوصول الكامل عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP) إلى الموقع الإلكتروني. قد يؤدي إزالة أو تقييد الوصول إلى إعفاء الشركة من التزاماتها بموجب العقد؛ أو، في حالة عدم تمكن العميل أو عدم تزويد الشركة بإمكانية الوصول الكامل إلى FTP، ستزود الشركة العميل بتعليمات حول كيفية تعبئة تتبع التحويل الخاص بالعميل على موقع الويب.
3.56 ستقوم الشركة بإعداد ملفات تعريف حسابات وسائل التواصل الاجتماعي على النحو المتفق عليه في بداية المشروع.
3.57 ستقوم الشركة بدمج الحسابات في الموقع الإلكتروني، عند الضرورة.
3.58 في البداية، سيكون الهدف الرئيسي للشركة هو بناء ودمج حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في الموقع.
3.59 بعد ذلك، ستقوم الشركة بتحسين محتوى العميل وتوزيعه على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة اعتمادًا على المحتوى الذي يرسله العميل إلى الشركة.
3.60 ستقوم الشركة بتزويد العميل بتقرير نشاط شهري، والذي سيتضمن أي توصيات تعتقد الشركة أنها ستفيد الحملة وتوليد حركة المرور إلى موقع الويب.
3.61 إذا كان العميل يرغب في أن تقوم الشركة بتسويق منتجات وخدمات جديدة، فإن إعداد هذا العنصر من الحملة قد يجذب رسوم إعداد إضافية.
3.62 من وقت لآخر، قد توصي الشركة بإجراء تغييرات على موقع الويب لتحسين معدل التحويل أو معدل الارتداد أو فعالية الحملة؛ ستقوم الشركة دائمًا بتسعير أي عمل إضافي من العميل ولن تستمر إلا بموافقة العميل.
3.63 يجب توفير خدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لهذه الفترة الدنيا ولا يجوز إنهاؤها إلا بعد فترة الإشعار التي تنص عليها الشركة، مع مراعاة الإنهاء المبكر بموجب البند 12.
حيث تقوم الشركة بتقديم خدمات استضافة المواقع للعميل:
3.64 ستوفر الشركة للعميل سعة الاستضافة على خادم مشترك أو مخصص يلبي متطلبات العميل من جميع النواحي المادية.
3.65 يخضع استخدام موارد الاستضافة من قبل العميل إلى أن يكون هذا الاستخدام معقولاً؛ وأي استخدام مفرط (على النحو الذي تحدده الشركة) سيعتبر انتهاكًا لهذه الشروط.
3.66 يجوز للشركة تحديد أن العميل يستخدم موارد الخادم إلى الحد الذي يخاطر فيه العميل بتعريض أداء الخادم وموارده للعملاء الآخرين للخطر. في أي حالة من هذا القبيل، تحتفظ الشركة بالحق في تعليق الموقع على الفور، أو الاستمرار في استضافة الموقع ولكنها تطلب من العميل دفع رسوم إضافية.
3.67 يجب على الشركة بذل كافة الجهود المعقولة للرد على إخطار العميل بالانقطاعات أو المشاكل الأخرى وتصحيح أي مشاكل بالعناية المعقولة.
3.68 لن تضمن الشركة أو تكون مسؤولة عن أي انقطاع في استمرارية إمدادات الكهرباء أو رابط الاتصالات بالخادم الذي يوفره طرف ثالث.
3.69 في حالة تعليق الخدمة أو انقطاعها، يجب على الشركة بذل كل الجهود المعقولة لاستعادة الخدمة بأقل قدر من التأخير، ولكن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي بيانات مفقودة أو تالفة أو مدمرة نتيجة لأي تعليق أو انقطاع.
3.70 لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن تعطل الخادم أو انقطاع الخدمة بسبب ظروف خارجة عن سيطرة الشركة.
3.71 يتعهد العميل بعدم استخدام الموقع بشكل مباشر أو غير مباشر لأي غرض غير قانوني. تعتبر الأغراض غير القانونية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
(أ) الجرائم المدنية والجنائية المتعلقة بانتهاك حقوق النشر والعلامات التجارية؛
(ب) نقل أو عرض أو نشر مواد غير لائقة أو فاحشة أو إباحية؛
(ج) ارتكاب أي جريمة جنائية (بما في ذلك النقل المتعمد لفيروسات الكمبيوتر) بموجب قانون إساءة استخدام الكمبيوتر لعام 1990 أو التشريعات المماثلة في أي بلد؛
(د) أي نقل أو عرض أو نشر لأي مادة تشهيرية أو مسيئة أو ذات طبيعة مسيئة أو تهديدية؛
(هـ) استخدام موقع الويب بأي طريقة تمثل انتهاكًا أو انتهاكًا لحقوق أي فرد أو شركة أو شركة داخل المملكة المتحدة وخارجها والتي، لتجنب الشك، يجب أن تشمل على سبيل المثال لا الحصر استخدام أي موقع المواد و/أو الصور الفوتوغرافية و/أو الصور دون الحصول على موافقة مسبقة من أي طرف ثالث ذي صلة؛
(و) استخدام موقع الويب لأغراض تعتبر بشكل عام غير مقبولة، بما في ذلك إرسال البريد العشوائي أو القرصنة أو التطفل أو اختراق كلمة المرور أو البرامج المقرصنة أو ROMS أو المحاكيات أو انتحال IP أو توفير "روابط" أو معلومات "كيفية" لمثل هذه المواد .
3.72 سيقوم العميل بتعويض الشركة عن جميع وأي خسائر وتكاليف قد تتكبدها الشركة نتيجة لأي خرق للبند 3.71 أعلاه.
3.73 يتأكد العميل من امتثال موقع الويب للقوانين واللوائح والمتطلبات الخاصة بأي بلد يمكن الوصول إليه منه.
3.74 إذا كان لدى الشركة أسباب معقولة للاعتقاد بحدوث أو أنه قد يكون هناك خرق لهذه الشروط، فإن الشركة تحتفظ بالحق في مراقبة أي وجميع الاتصالات التي تمر عبر الخادم.
3.75 إذا تم استخدام موقع الويب لأي استخدام غير قانوني، يجوز للشركة تعليق الخدمة أو إنهاؤها على الفور وفي نفس الوقت الذي يحدث فيه التعليق أو الإنهاء، يجب على الشركة إخطار العميل. في حالة حدوث التعليق أو الإنهاء، تحتفظ الشركة بالحق في حذف جميع ملفات العميل (بما في ذلك صفحات الويب) دون إشعار مسبق.
3.76 مع مراعاة متطلبات الفقرتين 2.14 و2.15، ستنصح الشركة العميل بشأن اختيار أسماء النطاقات وستقوم بتسجيل أسماء النطاقات للعميل بالأسعار المعلنة للشركة، ولكن لا يمكنها ضمان توفر اسم معين. لا تقدم الشركة أي ضمان بأن أي اسم نطاق لن ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث. لا يمكن استخدام أي نطاق مسجل إلا لأي استخدام قانوني ولائق وصادق على الإنترنت ويجب ألا ينتهك أي قوانين في المملكة العربية السعودية. لا يجوز استخدام اسم النطاق لأي استخدام غير أخلاقي أو إباحي. تحتفظ الشركة بالحق في عدم تسجيل أو تعيين أي اسم نطاق لأي سبب كان. تحتفظ الشركة بالحق في حذف أو تعليق تسجيل أي اسم نطاق إذا تم التخلف عن سداد أي دفعة فيما يتعلق به، ويجوز لها وفقًا لتقديرها فرض رسوم إدارية عند إعادة إنشاء أي اسم نطاق أو أي خدمة مرتبطة به. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير السعر المفروض على تسجيلات وتجديدات أسماء النطاقات و/أو تعديل أي خدمات ذات صلة من خلال تقديم إشعار قبل 31 يومًا على الأقل عبر موقعها الإلكتروني بأي تغييرات في التكلفة أو الخدمة. تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم إدارية فيما يتعلق بأي طلب لنقل اسم النطاق إلى مزود أو طرف آخر. إذا فشل العميل في تجديد نطاق .co.uk قبل تاريخ انتهاء صلاحيته، فسيتم تعليق جميع الخدمات المتعلقة به وسيكون أمام العميل ما يصل إلى 30 يومًا (فترة محمية) لتجديد اسم النطاق مقابل رسوم التجديد الأصلية ويجب عليك الاتصال بقسم التجديدات لدينا لتفعيل التجديد. وبعد فترة الـ 30 يومًا هذه، سيتم تعليق نطاق العميل وسيخضع لتقييم الشركة لكل حالة على حدة فيما يتعلق بإمكانية التجديد، على الرغم من أن الشركة لا يمكنها ضمان أن التجديد سيتم أو قد يتم تنفيذه. إذا لم يتم تجديد اسم النطاق بعد ذلك، فسيتم حذف اسم النطاق في النهاية من السجل وإتاحته لإعادة البيع من خلال مسجل طرف ثالث وسيتم توفير أي تواريخ محددة لهذا الاحتمال من قبل قسم التجديدات لدينا بناءً على طلب العميل. إذا فشل العميل في تجديد نطاق .com قبل تاريخ انتهاء صلاحيته، فسيتم تعليق نطاق العميل وجميع الخدمات المتعلقة به وسيخضع لتقييم الشركة لكل حالة على حدة فيما يتعلق بإمكانية التجديد، على الرغم من أن الشركة لا يمكنها ضمان ذلك سيتم أو قد يتم التجديد. أي نطاقات تظهر حالة فترة الاسترداد ستتحمل رسوم استرداد إضافية قدرها 120.00 جنيهًا إسترلينيًا + ضريبة القيمة المضافة. سوف تقر الشركة باستلام أي اتصال من العميل خلال 5 أيام.
3.77 إذا طلب العميل ذلك، ستوفر الشركة حساب بريد إلكتروني على النطاق ضمن التكاليف المذكورة (أو كبديل، يمكن ترتيب إعادة التوجيه إلى حساب بريد إلكتروني موجود في مكان آخر).
3.78 لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن تعطل خادم البريد الإلكتروني أو انقطاع الخدمة. يجب عدم استخدام حسابات البريد الإلكتروني في عمليات إرسال البريد الإلكتروني "البريد العشوائي".
3.79 الشركة ليست مسؤولة عن إنشاء أو استكشاف أخطاء مرفق الإنترنت واسع النطاق الخاص بالعميل، والذي يوفر اتصال العميل بالإنترنت وخادم البريد الصادر. وتقع هذه المسؤولية على عاتق مزود خدمة الإنترنت الفردي الخاص بالعميل والذي يوفر عادةً الدعم الهاتفي المناسب.
3.80 تحتفظ الشركة بالحق في إبراز الموقع في العروض الترويجية المستقبلية دون الحصول على موافقة مسبقة.
3.81 يمنح العميل الشركة ترخيصًا غير حصري لاستخدام موقع الويب إلى الحد المطلوب للشركة لأداء التزاماتها وممارسة حقوقها بموجب العقد.
3.82 يجوز للشركة إيقاف خدمات استضافة موقع الويب دون مسؤولية تجاه العميل إذا توقفت أو تم تعليق سلطة الشركة في تقديم خدمات استضافة موقع الويب.
3.83 يجب توفير خدمات استضافة موقع الويب لهذه الفترة الدنيا ولا يجوز إنهاؤها إلا بعد فترة الإشعار التي تنص عليها الشركة، مع مراعاة الإنهاء المبكر بموجب البند 12.
3.84 عندما تقوم الشركة بتقديم خدمات التصوير الفوتوغرافي و/أو إنتاج الفيديو للعميل:
3.85 سيتم فرض أي تغييرات أو إضافات على الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي تغيير في التنسيق المتفق عليه لتوفير المواد المخرجة، أو أي أيام تصوير إضافية، وفقًا للأسعار المعمول بها في الشركة).
3.86 تعتبر أي إشارة تقدمها الشركة فيما يتعلق بالجداول الزمنية للإنتاج بمثابة تقدير؛ في حين أن الشركة ستبذل جهودًا معقولة للوفاء بأي موعد نهائي أبلغها به العميل، فلن تكون الشركة مسؤولة عن أي تأخير في أداء الخدمات، حتى لو كان هذا التأخير ناتجًا عن إهمال الشركة.
3.87 ستكون المعدات المستخدمة أثناء الإنتاج وفقًا لتقدير أحد كبار أعضاء طاقم الشركة. في حالة تعرض الشركة لعطل أو صعوبات في المعدات، وهي حالة غير محتملة، ستبذل الشركة جهودًا معقولة لشراء معدات بديلة مناسبة في أقرب وقت ممكن.
3.88 تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أي وقت أو تاريخ إنتاج إلى وقت أو تاريخ أكثر ملاءمة في حالة احتمال تأثر الإنتاج سلبًا بسبب الظروف الجوية القاسية، نظرًا لأن رفاهية معدات الشركة وموظفيها لها أهمية قصوى.
3.89 تحتفظ الشركة بالحق في إزالة أي من موظفي الشركة و/أو معداتها، على حساب العميل، من موقع ما إذا رأت الشركة بشكل معقول أن الموقع المذكور غير آمن، أو إذا تعرض الموظفون المذكورون لسلوك مسيء أو عدواني.
3.90 إذا ألغى العميل الإنتاج أو أي جزء منه، فإن الرسوم المستحقة للشركة مقابل الإنتاج (إلى الحد الذي لم يتم دفعها بالفعل) تظل مستحقة الدفع بالكامل وتصبح مستحقة الدفع على الفور من قبل العميل.
3.91 في حالة تأخير الإنتاج أو تأجيله أو إحباطه بسبب خطأ العميل أو أي شيء سببه العميل، يكون العميل وحده مسؤولاً عن أي تكاليف ورسوم ومصاريف ناتجة أو مرتبطة بها، إلى جانب التكاليف الإضافية، رسوم ونفقات القيام بأي عمل في وقت مختلف أو القيام بأي عمل إضافي للعميل. إذا تم إيقاف الإنتاج نهائيًا بموجب هذا البند 3.90، فإن جميع الرسوم المشار إليها في البند 3.91 تصبح أيضًا مستحقة الدفع على الفور، إلى الحد الذي لم يتم دفعه بالفعل.
3.92 يجب على العميل تقديم إشعار كتابي للشركة قبل أسبوعين على الأقل إذا كان العميل يرغب في تغيير أي تاريخ إنتاج؛ بخلاف ذلك، سيكون العميل هو المسؤول الوحيد عن أي تكاليف ورسوم ومصاريف تنشأ عن الاضطرار إلى تغيير تاريخ الإنتاج المتفق عليه وعن التصوير في تاريخ مختلف.
3.93 إذا كان العميل سينظم مواقع الإنتاج، تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن الشركة لديها وصول واضح وغير مقيد إلى جميع الأجزاء ذات الصلة في أي موقع مطلوب للقيام بالعمل، نظرًا لأن أي تكاليف يتم تكبدها بسبب وصول الشركة يجب أن تكون العرقلة لحساب العميل وحده.
3.94 يجب أولاً الحصول على حقوق الطبع والنشر من مالك حقوق الطبع والنشر الأصلي قبل تضمين أي مادة مدخلة في الإنتاج. يجب نقل حقوق الطبع والنشر في المواد المدخلة بشكل صريح إلى الشركة دون مقابل. تحتفظ الشركة بالحق في استخدام أي وجميع المواد المدخلة المدرجة في الإنتاج (كليًا أو جزئيًا) لأغراض ترويجية.
3.95 لا يجوز للعميل أن يطلب من الشركة إنتاج أي شيء من شأنه، في رأي الشركة المعقول، أن يشكل انتهاكًا لأي حقوق طبع ونشر أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى، أو يكون أو قد يكون غير قانوني أو فاضح أو فاحش أو تشهيري. طبيعة.
3.96 توصي الشركة بأن يستخدم العميل وينفذ نماذج التنازل و/أو إخلاء طرف فناني الأداء في جميع الأوقات. لن تقبل الشركة أي مسؤولية إذا كان يجب إعادة تحرير الإنتاج بسبب رفض أحد الأشخاص الإذن بعرض صورته بأي شكل من الأشكال.
3.97 تحتفظ الشركة بالحق في حجب تسليم ونقل ملكية المواد المخرجة إذا لم يتم دفع أي رسوم مستحقة للشركة بالكامل. إن أي منح لأي ترخيص أو نقل لملكية حقوق الطبع والنشر وافقت عليه الشركة بموجب هذه الشروط يخضع صراحةً لسداد جميع الرسوم المستحقة للشركة في الوقت المناسب.
3.98 سيتم إرسال الجزء الأول من الإنتاج إلى العميل لمراجعته. قد يتلقى هذا القطع الأول مجموعة واحدة من المراجعات فقط؛ يتم تضمين هذه المراجعات في الرسوم. سيتم تحميل أي مراجعات لاحقة بعد ذلك بمعدلات الشركة اليومية.
لجميع الخدمات:
3.99 لا يجوز للعميل، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة، سواء كان يتصرف على حساب العميل الخاص، نيابة عن أو مع أي شخص آخر (بما في ذلك أي شخص يوجهه العميل للعمل نيابة عنه)، في أي وقت من تاريخ تقديم الخدمات لأول مرة وحتى انتهاء 6 أشهر بعد آخر تاريخ لتقديم الخدمات، أو التماس أو إغراء الابتعاد عن الشركة أو توظيف (أو محاولة توظيف) أو إشراك أو محاولة الاستفادة من خدمات أي شخص يعمل أو كان يعمل كموظف أو مستشار أو مقاول من الباطن للشركة في تقديم الخدمات.
3.100 تخضع أي موافقة تقدمها الشركة وفقًا للفقرة 3.99 إلى أن يدفع العميل للشركة مبلغًا يعادل 15 % من الأجر السنوي الحالي في ذلك الوقت لموظف الشركة أو مستشارها أو مقاولها من الباطن.

3.101 PPC - سيتم تحديد شروط الاتفاقية الخاصة بأي خدمة PPC بناءً على قرار تنفيذ خدمة PPC. هذه اتفاقية غير عقدية ما لم ينص على خلاف ذلك قبل التنفيذ. ينطبق الدفع على الشهر بأكمله بغض النظر عن تاريخ البدء المتفق عليه. يجب على العملاء تقديم إشعار قبل 30 يومًا من إنهاء أي خدمة PPC. عند الإنهاء، يُطلب من العملاء إزالة أي أرقام و(أو) أكواد تم تنفيذها على موقعهم الإلكتروني. يعد الحساب جزءًا من الملكية الفكرية لشركة e Direct، حيث لا توجد رسوم إعداد إدارية، ويظل الحساب ملكًا لشركة E Direct عند الإنهاء.

3.102 وسائل التواصل الاجتماعي – سيتم تحديد شروط الاتفاقية الخاصة بأي خدمة تواصل اجتماعي بناءً على قرار تنفيذ خدمة التواصل الاجتماعي. هذه اتفاقية غير عقدية ما لم ينص على خلاف ذلك قبل التنفيذ. ينطبق الدفع على الشهر بأكمله بغض النظر عن تاريخ البدء المتفق عليه. يجب على العملاء تقديم إشعار قبل 30 يومًا من إنهاء أي خدمة لوسائل التواصل الاجتماعي. عند الإنهاء، يُطلب من العملاء إزالة أي أرقام و(أو) أكواد تم تنفيذها على موقعهم الإلكتروني و(أو) حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

3.103 تتبع المكالمات - سيتم تحديد شروط الاتفاقية الخاصة بتتبع المكالمات و (أو) موقع الويب بناءً على قرار تنفيذ التتبع. هذه اتفاقية غير عقدية ما لم ينص على خلاف ذلك قبل التنفيذ. ينطبق الدفع على الشهر بأكمله بغض النظر عن تاريخ البدء المتفق عليه. يجب على العملاء تقديم إشعار مدته 30 يومًا قبل إنهاء التتبع. عند الإنهاء، يُطلب من العملاء إزالة أي أرقام و(أو) أكواد تم تنفيذها على موقعهم الإلكتروني.

4. السعر:
4.1 تعتمد أسعار الخدمات، أيًا كانت طريقة تقديمها، على الشروط السائدة في تاريخ تقديمها وتخضع للتغيير. يجب أن يكون السعر الفعلي للخدمات هو السعر الذي تؤكده الشركة في إخطارها الكتابي بقبول طلب العميل وفقًا للبند 2.3. حيثما كان ذلك مناسبًا، سيتم تحصيل رسوم الخدمات وفقًا لأسعار الساعة الحالية للشركة في ذلك الوقت.
4.2 تحتفظ الشركة بالحق، من خلال تقديم إشعار للعميل في أي وقت قبل تقديم الخدمات، في زيادة سعر الخدمات لتعكس أي زيادة في التكلفة التي تتحملها الشركة والتي تكون نتيجة لأي عامل خارج عن سيطرة الشركة. الشركة (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، أي تقلبات في صرف العملات الأجنبية أو تنظيم العملة أو أي زيادة في تكاليف العمالة أو المواد أو تكاليف الإنتاج الأخرى)، أو أي تغيير في مواعيد التسليم أو الكميات أو مواصفات الخدمات التي يطلبها العميل ، أو أي تأخير ناجم عن أي تعليمات من العميل أو فشل العميل في إعطاء الشركة معلومات أو تعليمات كافية أو دقيقة أو كاملة.
4.3 ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن السعر المعروض لن يشمل ضريبة القيمة المضافة التي سيتم فرضها بالسعر المطبق في تاريخ بدء أداء الخدمات.
4.4 لا يشمل سعر الخدمات أي نفقات متكبدة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، السفر والتصوير الفوتوغرافي وكتابة النصوص والصور المخزنة والبريد السريع وغيرها من التكاليف والرسوم والنفقات المعقولة) التي سيتم تحميلها بشكل منفصل على الشركة.
4.5 لن تكون الشركة مسؤولة تجاه العميل إذا فشلت الشركة لأي سبب من الأسباب في تقديم الخدمات بالكامل، بشرط أن تكون الشركة قد استخدمت مساعيها المعقولة لتصحيح أي فشل من هذا القبيل ويظل العميل مسؤولاً عن دفع جميع من رسوم الخدمات المقدمة للشركة بغض النظر عن أي فشل من هذا القبيل.
4.6 لن يتم تطبيق أي تنازل أو تخفيض لأي سعر إلا إذا وافقت عليه الشركة كتابيًا.

5. الأداء:
5.1 في حين أن الشركة ستسعى إلى تقديم الخدمات وفقًا لمتطلبات العميل، فإن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي عواقب ناجمة عن أي تأخير في تقديم الخدمات، مهما كان سبب ذلك.
5.2 ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا من قبل الشركة، يتم تنفيذ الخدمات في مكان عمل الشركة.
5.3 يجوز للشركة أداء الخدمات على دفعات منفصلة. سيتم إصدار فاتورة لكل شريحة منفصلة ودفع ثمنها وفقًا لأحكام العقد.
5.4 يجب أن تكون كل شريحة عقدًا منفصلاً.
5.5 لا يؤدي إلغاء أو إنهاء أي عقد يتعلق بالشريحة إلى منح العميل الحق في التنصل أو إلغاء أي عقد أو شريحة أخرى.

6. المعلومات السرية وحقوق الملكية الفكرية:
6.1 يتفق العميل والشركة على أنه يجوز للطرفين، أثناء قيام الشركة بتقديم الخدمات للعميل، الكشف عن بعض المعلومات السرية لبعضهما البعض. يوافق العميل والشركة على أن يحافظ كل طرف على سرية المعلومات السرية وعدم نشرها إلى أي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف المفصح، باستثناء أن هذا الالتزام لا ينطبق على أي معلومات سرية يتحملها أي من الطرفين (سواء كانت قانوني أو غير ذلك) للتواصل أو الموجود في المجال العام أو الموجود بالفعل في حوزة الطرف المتلقي دون أي خطأ من الطرف المتلقي. لا يجوز لأي من الطرفين استخدام أي معلومات سرية لأي غرض آخر غير الوفاء بالتزاماته بموجب العقد.
6.2 يقر العميل بملكية الشركة لأي وجميع حقوق الملكية الفكرية في أي تسليمات وأي مواد مخرجات وفي أي خدمات مقدمة للعميل بموجب العقد ويوافق على عدم الاعتراض على ملكية الشركة أو استخدامها لأي من حقوق الملكية الفكرية هذه. مع مراعاة أي حقوق ممنوحة للعميل فيما يتعلق بأي من الخدمات المفصلة في البند 3، لا يجوز للعميل الحصول على أي حقوق ملكية فكرية أو أي ترخيص أو منح حقوق فيها. يقر العميل أيضًا، على سبيل المثال لا الحصر، أن أي وجميع حقوق الملكية الفكرية التي طورتها الشركة في أداء أي خدمات تصبح مملوكة للشركة بشكل مطلق وتخضع أيضًا للأحكام الأخرى من هذا البند 6.2.
6.3 تظل جميع الحملات التسويقية التي أنشأتها E Direct ملكًا لشركة E Direct. يحق لشركة E Direct الاحتفاظ بجميع عمليات التسويق والتحسينات ما لم يتم إبرام اتفاقيات أخرى.
7. الدفع:
7.1 مع مراعاة أي شروط خاصة متفق عليها كتابيًا بين الشركة والعميل، يحق للشركة إرسال فاتورة إلى العميل بسعر الخدمات في أو في أي وقت بعد قبول طلب العميل.
7.2 مع مراعاة أي متطلبات خاصة لأي من الخدمات المفصلة في البند 3، بشرط أن يكون العميل قد قدم مراجع تعتبرها الشركة مرضية، فإن شروط التسوية ستكون صافية بعد 30 يومًا من تاريخ الفاتورة. وفي جميع الحالات الأخرى، يجب أن يتم الدفع مقدمًا عند تقديم الشركة لفاتورة مبدئية.
7.3 يجب أن يكون وقت دفع السعر هو جوهر العقد.
7.4 يجب أن تتم جميع الدفعات دون أي خصم أو اقتطاع أو مقاصة.
7.5 إن فشل العميل في دفع أي فاتورة في موعد استحقاقها يمنح الشركة الحق في:
(أ) حسب اختيارها، فرض فائدة بمعدل خمسة بالمائة (5%) سنويًا فوق سعر الإقراض الأساسي لبنك Lloyds TSB Bank plc من وقت لآخر محسوبًا على أساس يومي (سواء قبل أو بعد أي حكم) حتى السداد بالكامل تم (يتم التعامل مع جزء من الشهر كشهر كامل لغرض حساب الفائدة)؛
(ب) تحميل العميل أي تكاليف تتكبدها الشركة أثناء تحصيل الأموال المستحقة للشركة من العميل؛
(ج) تعليق أي ضمان للخدمات أو أي خدمات أخرى تقدمها الشركة للعميل، سواء تم دفع ثمنها أم لا؛
(د) تخصيص أي مبلغ يدفعه العميل مقابل الخدمات التي تراها الشركة مناسبة؛
(هـ) مقاصة أي مبلغ مستحق على الشركة للعميل مقابل أي مبلغ مستحق على العميل للشركة على أي حساب مهما كان؛
(و) إنهاء العقد أو تعليق أو إلغاء أي أداء مستقبلي للخدمات؛ و
(ز) إلغاء أي خصم (إن وجد) مقدم للعميل.
7.6 تحتفظ الشركة بالحق في المطالبة بالفائدة بموجب قانون (الفوائد) للسداد المتأخر للديون التجارية لعام 1998.
7.7 تصبح جميع المدفوعات المستحقة للشركة بموجب العقد مستحقة فورًا عند إنهائها على الرغم من أي شرط آخر.

8. القوة القاهرة:
تحتفظ الشركة بالحق في تأجيل تاريخ تقديم الخدمات، أو إلغاء العقد أو تقليل حجم الخدمات التي طلبها العميل (دون المسؤولية تجاه العميل) إذا تم منعها أو تأخيرها في حملها. أعمالها (كليًا أو جزئيًا) بسبب ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القضاء والقدر، والإجراءات الحكومية، والحرب أو الطوارئ الوطنية، وأعمال الإرهاب، والاحتجاجات، وأعمال الشغب، والاضطرابات المدنية، والحرائق، الانفجار أو الفيضانات أو الوباء أو الإغلاق أو الإضرابات أو النزاعات العمالية الأخرى (سواء كانت تتعلق بالقوى العاملة لأي من الطرفين أم لا)، أو القيود أو التأخير الذي يؤثر على شركات النقل، أو أي عدم قدرة أو تأخير في الحصول على إمدادات من المواد الكافية أو المناسبة، أو الفشل أو زوال أي مصدر من مصادر التوريد.

9. الضمان:
9.1 تضمن الشركة (مع مراعاة الأحكام الأخرى لهذه الشروط) أنه سيتم تنفيذ الخدمات بمهارة ورعاية معقولة.
9.2 تقتصر مسؤولية الشركة بموجب البند 9.1 على إعادة أداء تلك الخدمات التي تبين أنه لم يتم تنفيذها بمهارة ورعاية معقولة وإخطار الشركة بها خلال الفترة المنصوص عليها في البند 9.3.
9.3 يجب إخطار الشركة بأي نقص في أداء الخدمات خلال 7 أيام من الانتهاء من أداء الخدمات؛ وبخلاف ذلك، تعتبر الخدمات مرضية وسيتم فرض رسوم على أعمال التصحيح الإضافية.
9.4 لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خرق لأي ضمان في البند 9.1، إذا:
(أ) ينشأ النقص من أي مواد مدخلة أو تعليمات أو مواصفات أو تصميم مقدم من العميل، أو من أي سبب آخر لا يرجع إلى إهمال أو تقصير الشركة؛
(ب) لم يتم دفع السعر الكامل للخدمات بحلول موعد الدفع المنصوص عليه في البند 7.2؛ أو
(ج) كان النقص من النوع الذي استبعدته الشركة على وجه التحديد بموجب إشعار كتابي.
9.5 إذا قررت الشركة، بعد التحقيق، بشكل معقول أن أي نقص في الخدمات هو نتيجة لأي من الأمور المشار إليها في البند 9.4 أو تم تبريره، يكون العميل مسؤولاً عن جميع التكاليف التي تتكبدها الشركة بشكل معقول في التحقيق نفس الشيء وتحديد السبب.

10. استبعاد المسؤولية والتعويض:
10.1 تحدد الأحكام التالية المسؤولية المالية الكاملة للشركة (بما في ذلك أي مسؤولية عن أفعال أو إغفالات موظفيها ووكلائها ومقاوليها من الباطن) تجاه العميل فيما يتعلق بما يلي:
(أ) أي خرق لهذه الشروط؛
(ب) أي استخدام يقوم به العميل لأي من الخدمات؛ و
(ج) أي تمثيل أو بيان أو فعل ضار أو إغفال بما في ذلك الإهمال الناشئ بموجب العقد أو فيما يتعلق به.
10.2 جميع الضمانات والشروط والشروط الأخرى التي يتضمنها القانون أو القانون العام (باستثناء الشروط التي يتضمنها القسم 2 من قانون توريد السلع والخدمات لعام 1982)، إلى أقصى حد يسمح به القانون، مستثناة من العقد.
10.3 لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من مسؤولية الشركة:
(أ) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال الشركة؛ أو
(ب) بموجب المادة 2 (3)، قانون حماية المستهلك لعام 1987؛ أو
(ج) بالنسبة لأي مسألة قد يكون من غير القانوني للشركة استبعادها أو محاولة استبعاد مسؤوليتها؛ أو
(د) بسبب الاحتيال أو التحريف الاحتيالي.
10.4 مع مراعاة البند 10.2 والبند 10.3:
(أ) المسؤولية الكاملة للشركة في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني) أو التحريف أو الاسترداد أو غير ذلك، والتي تنشأ فيما يتعلق بأداء العقد أو تنفيذه المتوخى، يجب أن تقتصر على سعر العقد؛ و
(ب) لن تكون الشركة مسؤولة تجاه العميل عن خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال أو استنفاد الشهرة في كل حالة سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية، أو أي مطالبات بالتعويض التبعي أيًا كان (أيًا كان سببه) والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق بالعقد.
10.5 يجب على العميل حماية الشركة من الضرر وتعويضها بشكل كامل وفوري عن جميع المسؤوليات المباشرة أو غير المباشرة أو التبعية (والتي تشمل جميع الشروط الثلاثة، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، وخسارة الأعمال، واستنفاد الشهرة والخسارة المماثلة) والخسائر والأضرار والإصابات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم والنفقات القانونية والمهنية الأخرى) الممنوحة أو المتكبدة أو المدفوعة من قبل الشركة نتيجة أو فيما يتعلق بأي مطالبة مقدمة من قبل أو ضد الشركة فيما يتعلق بأي التزام أو الخسارة أو الضرر أو الإصابة أو التكلفة أو النفقات أيًا كانت وكيفما كانت وأيا كانت الجهة التي تحدث فيها، إلى الحد الذي تنشأ فيه هذه المسؤولية أو الخسارة أو الضرر أو الإصابة أو التكلفة أو النفقات بشكل مباشر أو غير مباشر من تعليمات العميل أو من احتيال العميل أو إهماله، الفشل في الأداء أو التأخير في أداء أي من التزاماتها بموجب العقد، بشرط أن تؤكد الشركة هذه التكاليف والرسوم والخسائر للعميل كتابيًا.

11. التغييرات:
تحتفظ الشركة بالحق دون موافقة مسبقة من العميل أو إشعاره في إجراء أي تغييرات في مواصفات الخدمات المطلوبة للتوافق مع أي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها أو التي، في الرأي المعقول للشركة، لا تتوافق بشكل جوهري تؤثر على مواصفات الخدمات.

12. الإنهاء:
12.1 دون الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى قد تكون للطرفين، يجوز لأي من الطرفين إنهاء العقد دون مسؤولية تجاه الطرف الآخر فورًا بعد تقديم إشعار للآخر إذا:
(أ) فشل الطرف الآخر في دفع أي مبلغ مستحق بموجب العقد في تاريخ استحقاق السداد وظل في حالة تقصير لمدة لا تقل عن سبعة أيام بعد إخطاره كتابيًا بإجراء هذا الدفع؛ أو
(ب) ارتكب الطرف الآخر خرقًا ماديًا لأي من شروط العقد و(إذا كان هذا الخرق قابلاً للإصلاح) فشل في معالجة هذا الخرق في غضون 30 يومًا من إخطار ذلك الطرف كتابيًا بالانتهاك؛ أو
(ج) قام الطرف الآخر بانتهاك أي من شروط العقد بشكل متكرر بطريقة تبرر بشكل معقول الرأي القائل بأن سلوكه لا يتوافق مع نيته أو قدرته على تنفيذ شروط العقد؛ أو
(د) يعلق الطرف الآخر، أو يهدد بتعليق، سداد ديونه أو يكون غير قادر على سداد ديونه عند حلول موعد استحقاقها أو يعترف بعدم قدرته على سداد ديونه أو (كونه شركة) يعتبر غير قادر على سداد ديونه خلال معنى المادة 123 من قانون الإعسار لعام 1986 أو (كونه شخصًا طبيعيًا) يعتبر إما غير قادر على سداد ديونه أو ليس لديه احتمال معقول للقيام بذلك، في كلتا الحالتين، بالمعنى المقصود في المادة 268 من قانون الإعسار لعام 1986 أو (كونها شركة تضامن) لديها أي شريك ينطبق عليه أي مما سبق؛ أو
(هـ) يبدأ الطرف الآخر مفاوضات مع كل أو أي فئة من دائنيه بهدف إعادة جدولة أي من ديونه، أو يقدم اقتراحًا أو يدخل في أي تسوية أو ترتيب مع دائنيه بخلاف الغرض الوحيد من المخطط من أجل دمج ذلك الطرف الآخر مع واحدة أو أكثر من الشركات الأخرى أو إعادة بناء ذلك الطرف الآخر؛ أو
(و) يتم تقديم التماس، أو تقديم إخطار، أو إصدار قرار، أو إصدار أمر، من أجل أو فيما يتعلق بتصفية ذلك الطرف الآخر بخلاف الغرض الوحيد المتمثل في مخطط لدمج مذيب لشركة ذلك الطرف الآخر مع واحدة أو أكثر من الشركات الأخرى أو إعادة بناء ذلك الطرف الآخر؛
(ز) تم تقديم طلب إلى المحكمة، أو إصدار أمر، لتعيين مسؤول أو إذا تم تقديم إشعار بنية تعيين مسؤول أو إذا تم تعيين مسؤول على الطرف الآخر؛ أو
(ح) أصبح صاحب الرهن العائم على أصول ذلك الطرف الآخر يحق له تعيين أو تعيين حارس إداري؛ أو
(ط) يحق للشخص تعيين حارس قضائي على أصول الطرف الآخر أو يتم تعيين حارس قضائي على أصول الطرف الآخر؛ أو
(ي) يقوم دائن أو صاحب رهون تابع للطرف الآخر بالحجز أو الاستيلاء على، أو فرض الحجز أو التنفيذ أو الحجز أو أي إجراء آخر من هذا القبيل أو فرضه أو رفع دعوى ضده، كل أو أي جزء من أصوله وهذا الحجز أو العملية لم يتم تفريغه خلال 14 يوما؛ أو
(ك) يقع أي حدث، أو يتم اتخاذ إجراء، فيما يتعلق بالطرف الآخر في أي ولاية قضائية يخضع لها ويكون له تأثير معادل أو مشابه لأي من الأحداث المذكورة في البنود 12.1 (د) 12.1 (ي) ( شامل)؛ أو
(ل) قام الطرف الآخر بتعليق أو إيقاف، أو التهديد بتعليق أو إيقاف، عن مواصلة كل أو جزء كبير من أعماله؛ أو
(م) هناك تغيير في السيطرة على الطرف الآخر (كما هو محدد في المادة 574 من قانون البدلات الرأسمالية لعام 2001).
12.2 عند إنهاء العقد لأي سبب من الأسباب:
(أ) يجب على العميل أن يدفع للشركة على الفور جميع الفواتير والفوائد المستحقة غير المدفوعة، وفيما يتعلق بأي خدمات مقدمة ولكن لم يتم تقديم فاتورة لها، يجوز للشركة تقديم فاتورة، والتي يجب دفعها على الفور في إيصال؛ و
(ب) لن تتأثر الحقوق والالتزامات المتراكمة للأطراف عند الإنهاء واستمرار أي شرط منصوص عليه صراحةً أن يظل ساريًا أو ضمنيًا بعد الإنهاء.

13. عام:
13.1 لا يجوز لأي تسامح أو تساهل تمنحه الشركة للعميل بأي شكل من الأشكال أن يحد من حقوق الشركة بموجب هذه الشروط.
13.2 أي إشعار مطلوب أو مسموح بتقديمه من قبل أي من الطرفين إلى الطرف الآخر بموجب هذه الشروط يجب أن يكون كتابيًا موجهًا إلى ذلك الطرف الآخر في مكتبه المسجل أو مكان عمله الرئيسي.
13.3 لا تنوي الشركة ولا العميل أن يكون أي شرط من شروط العقد قابلاً للتنفيذ بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999 من قبل أي شخص ليس طرفًا فيه.
13.4 إذا اعتبرت أي سلطة مختصة أن أي شرط من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، فلن تتأثر صلاحية الأحكام الأخرى في هذه الشروط وبقية الحكم المعني.
13.5 يحق للشركة، وفقًا لتقديرها، تنفيذ أي أو كل التزاماتها بموجب العقد باستخدام المقاولين من الباطن.
13.6 يشكل العقد الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعه ويحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة والمعاصرة بين الطرفين.
13.7 يجب إحالة أي نزاع ينشأ بموجب العقد أو فيما يتعلق به إلى التحكيم من قبل محكم واحد يتم تعيينه بالاتفاق أو (في حالة التقصير) يتم ترشيحه بناءً على طلب من أي من الطرفين إلى الرئيس في الوقت الحالي من الجمعية القانونية التي قرارها بشأن ويكون نوع هذا المحكم ومؤهلاته وخبرته نهائيًا وملزمًا للطرفين.
13.8 يتحمل الطرفان تكاليف المحكم حسب توجيهاته ويكون قراره بشأن المسألة محل النزاع نهائيًا.
13.9 تخضع هذه الشروط وتفسر بموجب قانون المملكة العربية السعودية ويخضع الطرفان بموجب هذه الاتفاقية إلى السلطة القضائية الحصرية للمحاكم الإنجليزية لهذا الغرض.

يرجى الاطلاع على موقعنا سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات حول كيفية حماية بياناتك